为了确实保障用户的人身和财产安全，2007年12月，中国杭州金指码实业有限公司（KSMAK）与中国平安财产保险公司达成协议：用户在金指码指纹锁使用过程中，由外因引起的各类意外损失（其中包括事故财产损失和事故人身伤害两大类），由中国平安财产保险公司理赔机构负责勘定并按照约定给与相应的赔偿。

每次事故赔偿限额：RMB 50000.00
每次事故财产损失限额：RMB 40000.00
每次事故人身伤害限额：RMB 10000.00
保障范围：中国境内